I. giới thiệu tổng quan về cơ quan thực tập
1.Tên cơ quan thực tập
công ty tnhh ngời cùng phát triển doanh nghiệp(b&c
company)
địa chỉ liên hệ:
Văn phòng giao dịch: 418 bạch mai-hai bà trng-hà nội
tel:(04) 6273268/6273269-Fax: (04) 6273270
E-mail: bnc@hn.vnn.vn
Website: http://www.bnc.com.vn
2.Giới thiệu về công ty
Kế hoạch giải pháp quản lý nhằm tăng cờng tính năng động của doanh nghiệp là
điểm chiến lợc cho sự thành công của mỗi mô hình kinh doanh trong nền kinh tế
hội nhập hiện nay.
Tiến sĩ Bùi Đức Lân- Giám đốc điều hành
Là một doanh nghiệp trẻ thành lập vào năm 2002 với số thành viên ban đầu chỉ
gồm 10 ngời và với 2 phòng : phòng phần mềm và phòng emedia.
-Các nghành nghề kinh doanh của công ty bao gồm:
+T vấn đổi mới doanh nghiệp
+T vấn và cung cấp các giải pháp, sản phẩm trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp
điện tử, quản trị tổ chức chính phủ.
+ Cung cấp các sản phẩm về phim kỹ xảo máy tính( phim hoạt hình công nghệ
3D )
+Cung cấp các sản phẩm quảng cáo, quảng bá văn hoá, du lich, sinh thái môi tr-
ờng.
+T vấn và thiết kế trong lĩnh vực kiến trúc
-Tôn chỉ của công ty: Vì sự thành công vợt bậc của khách hàng
-Phơng châm kinh doanh:
+ Luôn giữ chữ tín với khách hàng
+ Luôn cung cấp các sản phẩm dịch vụ kịp thời và tốt nhất cho khách hàng
1
+ Luôn duy trì thờng xuyên các hoạt động sau bán hàng giúp khách hàng khai
thác và sử dụng hiệu qủa các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
-Với sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo cộng với đội ngũ nhân viên năng
động, sáng tạo, vững vàng về chuyên môn công ty đã đạt đợc những thành công v-
ợt bậc với cơ cấu nhân sự:
+ Số thành viên trong công ty tăng từ 10 lên 70
+Cơ cấu công ty đã phát triển và lớn mạnh thành 7 trung tâm thành viên
1. Trung tâm phần mềm HERA
2. Xởng phim AREKA
3. Trung tâm viễn thông Zeus
4. Trung tâm thiết kế công trình ARC
5. Trung tâm đào tạo Graphic
6. Trung tâm quảng cáo và ứng dụng Add
7. Trung tâm t vấn cơ hội phát triển DOC
Bảy trung tâm với những kinh nghiệm kinh doanh sâu rộng, kiến thức chuyên
môn, kỹ năng vững vàng công ty B&C là một cầu nối đích thực cho các doanh
nghiệp trong môi trờng kinh tế năng động.
3.Chức năng nhiệm vụ của công ty
Bảy trung tâm với những chức năng và nhiệm vụ riêng cùng gắn kết chặt chẽ
hỗ trợ khách hàng cùng phát triển.
Trung tâm phần mềm Hera
Nhiệm vụ của trung tâm là :
- Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến các nội
dung nh gói phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp và
gói phần mềm quản trị tác nghiệp HERA
- Dịch vụ thiết kế cơ sở dữ liệu
- Giải pháp tích hợp hệ thống
2
- Giải pháp an ninh hệ thống và bảo vệ dữ liệu
- T vấn và đào tạo
- Dịch vụ triển khai và hỡ trợ kỹ thuật
- Cung cấp các sản phẩm phần mềm hỗ trợ sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp.
Xởng phim Areka
Nhiệm vụ của trung tâm:
- Sản xuất phim hoạt hình 2D,3D và thực hiện kỹ xảo phim
- Xây dựng các chơng trình Multimedia 2D, 3D phục vụ đào
tạo
- Thiết kế sản xuất chơng trình quảng cáo cho các doanh
nghiệp
- T vấn giải pháp công nghệ
- Cung cấp thiết bị.
Trung tâm viễn thông mới Zeus
Nhiệm vụ của trung tâm:
- T vấn và cung cấp các thiết bị mạng viễn thông
- Các ứng dụng phần mềm trên máy chủ thông tin doanh
nghiệp thông qua mạng viễn thông
- T vấn giải pháp viễn thông mới: IP- không dây-Băng rộng
- Phát triển các ứng dụng máy chủ thông tin CTI
- Dịch vụ tích hợp hệ thống
- Cung cấp phần mềm và các thiết bị viễn thông
- Dịch vụ bảo vệ và an ninh hệ thống
- Dịch vụ đào tạo
3
Trung tâm thiết kế công trình Arc
Nhiệm vụ của trung tâm:
- Thiết kế kiến trúc xây dựng đô thị, khu công nghiệp, khu du
lịch, nhà ở
- Dịch vụ t vấn,
- Tính toán chi phí
- Quản lý thi công, xây dựng
- Dịch vụ đào tạo sử dụng 3D Max, CAD trong thiết kế kiến
trúc xây dựng.
Trung tâm đào tạo Graphic
Nhiệm vụ của trung tâm:
- Đào tạo thiết kế đồ hoạ 2D, 3D
- Đào tạo thiết kế quảng cáo
- Đào tạo thiết kế đồ hoạ trong kiến trúc xây dựng
- Đào tạo kỹ xảo phim
- Dịch vụ thiết kế quảng cáo
- Dịch vụ thiết kế trang Web
- Công ty đã đào tạo nhân lực cho tạp chí thời trang trẻ, báo an
ninh thế giới, thời báo kinh tế, Hà Nội mới, gia đình và xã
hội công ty thiết kế đồ hoạ Sunshine, Hoàng Gia, Thái D-
ơng,Tạo mẫu 1, Tạo mẫu Blue, giảng viên đại học Mỹ thuật,
công ty bu chính viễn thông.
- Trung tâm đào tạo và chuyển giao công nghệ cho: Tạp chí t
tởng văn hoá trung ơng, công ty phần mềm tin học HIPT, nhà
máy gạch Việt Trì ( công nghệ thiết kế mẫu, chế bản in và
4
ứng dụng trên dây chuyền sản xuất Italy), làng nghề Bát
Tràng ( in ấn và tạo mẫu sản phẩm)
Trung tâm quảng cáo ứng dụng ADD
Nhiệm vụ của trung tâm:
- Cung cấp các sản phẩm quảng cáo dựa trên các ứng dụng đồ
hoạ hiện đại
- Thiết kế sản xuất chơng trình quảng cáo
- Quảng bá băng kỹ xảo 2D, 3D
- Cung cấp các công cụ phát triển sản phẩm truyền thông đa
phơng tiện
- Nghiên cứu thị trờng
- Xây dựng và phát triển thơng hiệu
Trung tâm t vấn cơ hội phát triển
Nhiệm vụ của trung tâm:
- T vấn đầu t và phát triển doanh nghiệp,
- T vấn phát triển thị trờng
- T vấn phát triển công nghệ
- T vấn phát triển đội ngũ
- T vấn đào tạo
Từ khi thành lập đến nay công ty đã thực hiện hàng loạt các dự án có giá trị trong
các lĩnh vực từ viễn thông và công nghệ thông tin tới sản xuất phim ứng dụng các
5
công nghệ mới, từ việc tái lập doanh nghiệp tới sản xuất công nghiệp, thơng mai,
t vấn, thiết kế công trình.
Công ty là ngời đi đầu trong lĩnh vực sản xuất, quảng cáo, phim hoạt hình bằng kỹ
xảo 2D, 3D. Bộ phim hoạt hinh 3D đầu tiên tại Việt Nam do công ty sản xuất đã
đoạt giải thởng trong liên hoan phim ngắn toàn quốc tháng 9/2003.
4. Sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Đạt giải khuyến khích với phim Chuyện hai chiếc bình. Đây là phim hoạt
hình đầu tiên tại Việt Nam theo công nghệ 3D.
- Tham gia chính trong dự án Tổng t vấn thiết kế thi công công trình khu
liên hợp Knh tế du lịch-Thơng mại-Thể thao thị xã Cửa Lò Nghệ An ( có
tổng trị giá 50 triệu USD)
- Cùng với Vaco ( công ty kiểm toán Việt Nam) t vấn và hỗ trợ tổng công ty
điện lực Việt Nam đấu thầu mua hệ thống thông tin quản lý tài chính và vật
t trị gia 11 triệu USD
- Một số dự án tiêu biểu tông ty đang thực hiên:
VNPT ( Tổng công ty bu chính viễn thông Việt Nam)
Phần mềm cho nghiên cứu và phát triển hệ thống thông tin ( trị giá 260 nghìn
USD)
Phần mềm và phần cứng cho hoạt động dịch vụ hộp th thoại ( trị giá 1.7 triêu
USD)
Hội thảo truyền hình danh cho học tập từ xa ( Trị giá 1 triêu USD)
Địa điểm: Hà Nội
Thời gian:2002
Vị trí : Nhà t vấn
6
Nhiệm vụ: Giải pháp công nghệ và thiết kế kỹ thuật
Dự án hợp tác quốc tế ngân hàng Nhật Bản
Mạng viên thông cho 10 tỉnh miền Trung ( trị giá 100 triệu USD)
Địa điểm : Hà Nội và 10 tỉnh miền Trung
Thời gian: 2002
Vị trí: Nhà t vấn
Nhiệm vụ: Giải pháp công nghệ thiết kế kỹ thuật
+ Công ty xi măng Hoàng Thạch
Hệ thống quản lý kiểm kê kho
Đia điểm: Hoàng Thạch
Thời gian:02/2003 cho tới nay
Vị trí : Nhà t vấn
Nhiệm vụ : Xây dựng phần mềm, quy trình quản lý, kiểm kê kho với hệ thống
danh điểm mã vạch thống nhất.
công ty cổ phần sữa Hà Nội
Cung cấp sản phẩm phim quảng cáo sử dụng công nghệ 3 chiều
7
Địa điểm: Hà Nội
Thời gian: 9/2003 cho đến nay
Nhiệm vụ: T vấn xây dựng, sản xuất phim quảng cáo sản phẩm và các dịch vụ hỗ
trợ khác.
hệ thống thông tin địa lý (GIS) cho bu chính viễn
thông cấp tỉnh
Địa điểm: Đồng Nai
Thời gian:2002
Vị trí : Nhà t vấn
Nhiệm vụ: Giải pháp công nghệ và thiết kế kỹ thuật
Dự án trung tâm dữ liệu chính phủ tỉnh Thanh hoá
Địa điểm: Thanh Hoá
Thời gian: 2002
Vị trí: Nhà t vấn
Nhiệm vụ : Giải pháp công nghệ và thiết kế kỹ thuật
8
5.Hớng phát triển của công ty trong tơng lai
-Bổ sung và phát triển các tính năng mới cho gói phần mềm hỗ trợ quản trị doanh
nghiệp
-Xây dựng đội ngũ t vấn của trung tâm ngày càng lớn mạnh đủ sức hơn
-Mở rộng các lĩnh vực t vấn công nghệ thông tin của trung tâm
-Hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nớc để gia công phần mềm,
trao đổi các kinh nghiệm và công nghệ mới, hợp tác đào tạo nhân lực.
-Xây dựng các phần mềm hỗ trợ công tác giáo dục, phần mềm đào tạo từ xa, phần
mềm dạy học.
-Xây dựng các trò chơi có định hớng giáo dục phục vụ cho các đối tợng nh trẻ mẫu
giáo lớn, học sinh cấp 1, cấp 2.
II.Các vấn đề chuyên môn sinh viên tìm hiểu đợc trong
thời gian thực tập
1.Vị trí thực tập của sinh viên
Thực tập tại trung tâm phần mềm HERA, trung tâm gồm 2 bộ phận chính là lập
trình và Test. Là một trong hai trung tâm đợc thành lập đầu tiên trong công ty,
trung tâm HERA đợc xác định là một trong những mũi nhọn chiến lợc của công
ty.Trung tâm đã và đang phát triển không ngừng với những nỗ lực không mệt mỏi
của các thành viên trong trung tâm. Từ số thành viên chỉ có 5 ngời, đến nay trung
tâm đã đạt số thành viên lên đến 15 ngời.
2.Các vấn đề chuyên môn tìm hiểu đợc
9
Trung tâm xây dựng hoàn chỉnh gói phần mềm hỗ trợ quản trị doanh nghiệp
bao gồm 2 nhóm sản phẩm chính
- Gói sản phẩm quản trị tác nghiệp doanh nghiệp
+Phần mềm quản trị dự án
+Phần mềm quản lý công văn giấy tờ
+Phần mềm quản lý nhân sự
- Gói sản phẩm quản trị kế toán tài chính doanh nghiệp
+ Phần mềm quản lý tài sản cố định
+ Phần mềm quản lý kho
+Phần mềm tài chính kế toán
Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng các gói phần mềm
- Thống nhất trong công tác quản lý
- Giảm thiểu chi phí quản lý
+Chi phí cho công tác mua giấy mực ( thay bằng lu trữ trên máy tính)
+Nhân sự trong các phòng ban liên quan đợc giảm thiểu.
Ví dụ nếu theo cách truyền thống phòng kế toán phải có 10 ngời xử lý các
nghiệp vụ thì áp dụng phần mềm kế toán tài chính, phòng kế toán có thể giảm
xuống còn khoảng 5-7 ngời xử lý nghiệp vụ.
+Chi phí cho công tác đào tạo nhân viên mới cũng đợc giảm thiểu
- Giảm thiểu các chi phí thu thập thông tin. Khi áp dụng phần mềm vào công
tác quản lý.
10
Ví dụ trong công tác kế toán muốn tổng hợp báo cáo doanh thu cuối năm nhân
viên kế toán chỉ mất khoảng vài phút để tổng hợp kết quả, còn nếu theo cách
thủ công truyền thống nhân viên kế toán có thể mất vài ngày để tổng hợp.
- Giảm chi phí cơ hội và tăng hiệu quả kinh doanh. Các thông tin sẽ đợc tổng
hợp, phân tích và xử lý một cách nhanh chóng với sự trợ giúp của máy tính
khi đó ngời lãnh đạo có thể ra quyết định nhanh chóng.
- Số liệu có tính chính xác cao, tránh đợc các sai sot khi làm theo cách thủ
công
- Tính bảo mật của thông tin là rất cao vì nếu không có quyền truy nhập, ngời
dùng không thể truy nhập đợc phần mềm để lấy số liệu.
Các sản phẩm dịch vụ của trung tâm đã và đang đợc t vấn và triển khai ở một số
doanh nghiệp:
+ Công ty thiết kế công nghiệp hoá chất
+Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 5-Chi nhánh miền Bắc
+Công ty thép Nam Đô
+Công ty Xuân Toàn-Ninh Bình
+T vấn giải pháp mạng và phần mềm quản lý hành chính cho UBND tỉnh Hà
Nam.
Đó là khả năng làm việc theo nhóm, kỹ năng hợp tác để hoàn thành công
việc khi thực hiện một dự án của các thành viên trong trung tâm phần mềm
hera.
11
+Sự kết hơp khá đồng bộ của hai khâu lập trình và khâu test của trung tâm. Hai
khâu này hỗ trợ cho nhau để cùng hoàn thành tốt công việc.
Khâu test có nhiệm vụ kiểm tra chơng trình, chạy thử và phát hiện ra các lỗi về
măt nghiệp vụ chuyên môn rồi cùng với khâu lập trình hợp tác để khác phục
các lỗi đó. Cán bộ test ngoài việc phải nắm vững các nghiệp vụ chuyên
môn( chủ yếu là kế toán) còn phải có những hiểu biết nhất đinh về ngôn ngữ
lập trình.
+Hiểu đợc cơ cấu quản lý nhân sự của công ty. Cách thức quản lý giao việc cụ
thể tới từng thành viên và hiệu quả của phơng thức quản lý này.
Khi có một dự án thì lãnh đạo dự án sẽ trực tiếp xuống trung tâm giao nhiêm
vụ cho ngời lãnh đạo trung tâm, lãnh đạo trung tâm sẽ họp các thành viên và
giao nhiệm vụ cụ thể.
-Tìm hiểu rõ và sâu hơn về ngôn ngữ visual basic- phơng tiện để thực hiện
chuyên đề.
+Visual Basic cung cấp một loạt công cụ giúp ta dễ dàng và nhanh chóng phát
triển các ứng dụng Windows mạnh.
+Visual Basic gắn liền với khái niệm lập trình trực quan, nghĩa là khi thiết kế ch-
ơng trình có thể nhìn thấy ngay kết quả qua từng giao tác và giao diện khi chơng
trình thực hiện.
+Visual Basic cho phép chỉnh sửa đơn giản, nhanh chóng màu sắc, kích thớc, hình
dáng của các đối tợng có mặt trong ứng dụng.
+Visual Basic có khả năng kết hợp với các th viện liên kết động.
Iii.Đề tàI nghiên cứu
Quản lý giao việc và chấm công tại công ty B&C
1. Lý do chọn đề tài
12
Để đứng vững đợc trên thị trờng vấn đề nâng cao chất lợng quản lý nhân
lực là con đờng ngắn nhất tạo ra sức mạnh cạnh tranh trong môi trờng
kinh doanh hiện nay.
Vấn đề quản lý nhân sự để hoàn thành tốt công việc trong một công ty
trẻ nh công ty B&C là hết sức cần thiết và mang tính đặc thù riêng.
Nhiệm vụ của mỗi thành viên trong công ty không chỉ dừng lại ở việc đi
làm có măt đầy đủ mà còn phải hoàn thành công việc đợc giao một cách
tốt nhất. Để phát huy tính tự giác và khả năng của từng thành viên một
cách tốt nhất cần phải phân công công việc cụ thể cho từng thành viên.
2. Nội dung của đề tài
- Phiếu giao việc
PHIU GIAO VIC WORK ORDER
Mó phiu D ỏn
Cụng vic Tớnh cht cụng vic
Ngi giao vic Ngi thc hin
Thi gian bt
u
Thi gian kt thỳc
Yờu cu cụng vic Kt qu v thi gian hon thnh thc t
ỏnh giỏ [ ] Khụng t [ ] t [ ] Xut sc [ ] Hy b
Ghi chỳ
Ngi giao vic Ngi kim tra Ngi thc hin
13
(Ghi rừ ngy thỏng nm) (Ghi rừ ngy thỏng nm) (Ghi rừ ngy thỏng nm)
Phân công công việc cụ thể tới từng thành viên trong công ty. Phiếu cho biết
tên công việc, ngời đợc giao việc, ngời giám sát thực hiện công việc và đánh
giá của nhà quản lý căn cứ vào tiến độ thực hiện công việc phản ánh trên phiếu.
Công việc sẽ đợc phân công cụ thể, có kế hoạch theo khối lợng công việc từng
dự án. Trong mỗi trung tâm, lãnh đaọ trung tâm là ngời trực tiếp giám sát công
việc và có nhiêm vụ báo cáo lên lãnh đạo cấp trên sau mỗi tháng.
+Cập nhật mẫu phiếu
Do đặc điểm hoạt động của công ty có khối lợng công việc nhiều và thờng xuyên
phát sinh thì việc phân công lao động cụ thể cho từng công việc phát sinh là hết
sức cần thiết để hoàn thành dự án theo đúng tiến độ.
+Lọc và phân loại phiếu
Sau mỗi một tháng thì lãnh đạo các trung tâm họp một lần và căn cứ vào tiến độ
thc hiên công viêc đợc phản ánh trên phiếu giao việc phân loại, đánh giá sau đó
lập báo cáo gửi lên lãnh đạo cấp trên.
Việc phân loại phiếu giao việc theo 3 tiêu chuẩn sau
1. Hoàn thành công việc đạt tiêu chuẩn
2. Hoàn thành công việc không đạt tiêu chuẩn
3. Hoàn thành xuất sắc công việc
Căn cứ để xác định 3 tiêu chuẩn trên là dựa trên nhận xét, đánh giá của lãnh đạo
trung tâm trong phiếu giao việc
+Tìm kiếm
1. Sắp xếp và phân loại ngời thực hiện
Sau mỗi tháng, quý, năm lãnh đạo công ty sẽ tổ chức đánh giá để sắp
xếp phân loại ngời thực hiện. Và việc tìm kiếm theo các tiêu chuẩn trên
là hết sức cần thiết khi khen thởng.
2. Tính thởng và chấm điểm
Đối với mỗi mức tiêu chuẩn sẽ có những mức thởng nhất định và quy
định số điểm cho những mức đó.
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét