Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
55
- Hp ng bo him tham gia hai ri ro chớnh (bo him sinh mng v bo
him tai nn) v hp ng bo him tham gia bo him kt hp con ngi AB.
thy rừ hn vic tớnh toỏn bi thng cú th nhm ln nh th no ta
hóy phõn tớch mt s vớ d c th sau:
Vớ d 1: Nm 2003 n v D tham gia bo him ti PJICO cho 200 cỏn b
cụng nhõn viờn ( tui trung bỡnh l 28) hp ng bo him con ngi vi c 3
loi hỡnh bo him trờn (1,2,3). C th: bo him sinh mng vi s tin bo him
l 10 triu ng/ ngi; bo him tai nn vi s tin bo him l 10 triu ng/
ngi; bo him tr cp nm vin v phu thut vi s tin bo him l 10 triu
ng/ ngi. Hp ng bo him cú hiu lc t 1/1/2003 n ht 31/12/2003.
* Tớnh phớ bo him
Theo quy tc bo him sinh mng: phớ cn úng:
0.38%*10 triu ng/ ngi*200 ngi= 7.8 tr /nm
Theo quy tc bo him tai nn, n v D úng:
0.28%*10 triu ng/ ngi*200 ngi=5.6 tr /nm
Theo quy tc bo him tr cp nm vin v phu thut, n
v D úng:
0.52%*10 triu ng/ ngi*200 ngi=10.4 tr /nm
Vy tng phớ phi úng l 23.8 triu ng/nm.
Vớ d 2: Nm 2003 n v X tham gia bo him ti PJICO cho 200 cỏn b
cụng nhõn viờn ( tui trung bỡnh l 28) hp ng bo him con ngi theo
quy tc bo him kt hp ABC vi s tin bo him l 10 triu ng trờn ngi,
hp ng bo him cú hiu lc t 1/1/2003 n ht 31/12/2003.
Phớ bo him n v X úng l:
0.97%*10 triu ng/ ngi*200 ngi=19.4 tr /nm
Nh vy, phớ bo him ca vớ d 2 thp hn phớ bo him ca vớ d 1. Ti
sao li nh vy? Ta hóy quan tõm n quyn li ca ngi tham gia bo him.
* Quyn li ca ngi tham gia bo him
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
56
Vớ d 3: theo vớ d 1, trong thi hn hp ng cú hiu lc, b M thuc n
v D b tai nn thuc phm vi bo him. Hu qu l: b M góy 1/3 di xng
ựi trỏi, phi m v nm iu tr ni trỳ 10 ngy, PJICO s tin hnh chi tr bi
thng cho b M nh sau:
- Theo t l tr tin thng tt gy 1/3 di xng ựi thỡ phi m tr ti a
30%*10 triu ng=3 triu ng
- Theo t l tr tin phu thut, gy di xng ựi, t l bi thng l
24%*10 triu ng=2.4 triu ng
- Tr cp ngy iu tr ni trỳ l 0.3%*10 triu ng*10 ngy = 0.3 triu
ng.
Tng s tin bo him PJICO tr cho b M l 5.7 triu ng.
Vớ d 4: Theo vớ d 2 trong thi gian thi hn hp ng cú hiu lc, b N
thuc n v X b tai nn thuc phm vi bo him. Hu qu l: b N cng góy
1/3 di xng ựi trỏi, phi m v nm iu tr ni trỳ 10 ngy.
Khi ú PJICO s tr tin bi thng cho b N theo t l tr tin thng tt
ti a l 30%* 10 triu ng= 3 triu ng
Nguyờn tỏc xột tr tin bi thng ca iu khon kt hp con ngi l:
nu ri ro xy ra ri vo KBH no thỡ ch gii quyt bi thng theo KBH
ú.
Nh vy i nghip v bo him kt hp con ngi, mt s quyn li bo
him trựng nhau ó c lc bt nh: phi phu thut do tai nn, nm vin do
tai nn. Vỡ vy phớ bo him ca nghip v bo kt hp con ngi s thp hn.
Riờng i vi nghip v bo him hc sinh( iu kin bo him B+C) do
ỏp dng t l phớ rt thp, nờn PJICO cng nh cỏc cụng ty bo him khỏc cú
hng dn b sung i vi trng hp ngi c bo him b tai nn phi phu
thut, nm vin ch xột theo bng tr tin thng tt v tr cp ngy nm vin
iu tr, khụng xột t l phu thut.
Rừ rng qua cỏc vớ d trờn chỳng ta thy c khỏc nhau c bn gia cỏc
hp ng bo him thuc hai nhúm trờn, nu chỳng ta khụng chỳ ý ngay t cỏc
khõu ban u nh gii thớch vi khỏch hng, tớnh phớ bo him, lp hp ng v
xỏc minh h s bi thngthỡ rt d cú nhm ln trong quỏ trỡnh thc hin hp
ng. Mt khỏc do s phõn cụng trong cụng vic hoc cú s chuyn i khỏch
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
57
hng gia cỏc cỏn b, cỏc b phn trong cụng ty ũi hi vic lp hp ng phi
y , d hiu, cỏc iu khon, quy tc ỏp dng ca hp ng phi rừ rng
trỏnh a tha hoc thiu.
Khi ó tớnh toỏn xong s tin bi thng, cỏn b bo him gi thụng bỏo
tr tin bo him cho khỏch hng v ngy thanh toỏn. Vic tr tin ny cú th tr
trc tip cho nn nhõn hoc ngi tha k hp phỏp cng cú th tr qua i lý,
cng tỏc viờn vi ch ký xỏc nhn ca c hai bờn vo cỏc chng t liờn quan
nh: "thụng bỏo tr tin bo him" hoc "phiu thanh toỏn tin bo him".
cú th hiu mt cỏch sõu sc v ton din hn v cụng tỏc giỏm nh v
chi tr tin bo him, chỳng ta hóy i vo phõn tớch cỏc s liu c th sau:
BNG 7: Tỡnh hỡnh chi tr tin trong BHCN PNT ti PJICO (1999-2003)
Ch tiờu
Nm
S tin chi tr
(triu ng)
Doanh thu phớ
(triu ng)
T l
chi tr (%)
1999 7.233 12.945 55,87
2000 8.848 15.846 55,84
2001 12.324 19.839 63,12
2002 15.542 24.756 62,78
2003 19.769 33.565 58,89
(Ngun:PJICO)
Qua bng ta nhõn thy trong khong thi gian t nm 1999 n nm 2003,
tng s tin chi tr cho cỏc nghip v BHCN PNT cú xu hng ngy mt tng
nm sau cao hn nm trc. Nm 2001 cú s tin chi tr tng 28,2% doanh thu
phớ tng c 3,933 t (tng trng so vi nm trc l 20,13%). Nh vy so
vi nm 2000, nm 2001 cú t l chi tr cao hn hn (7.36%). Nguyờn nhõn l
do nm 2001 cú nhiu bin ng, tỡnh hỡnh kinh t chớnh tr-xó hi trờn th gii
cú nhiu phc tp dn dn vic khai thỏc hp ng BHCN PNT ca cụng ty
phn no b hn ch. Trong khi ú ri ro, bnh tt n bt ng, ngu nhiờn. Nm
2001 l mt trong nhng nm cú t l chi tr khỏ cao (chim 63.12%).
n nm 2003, cụng ty cú mt bc phỏt trin nhy vt v doanh thu phớ
(trờn 33t) tng 26,2% so vi nm 2002 trong khi ú s tin chi tr cú tc
tng l 19,34%- rừ rng tc tng ca doanh thu cao hn tc tng ca s
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
58
tin chi tr. Ngoi ra t l chi tr t 58,89% thp hn so vi nm 2002 l
62,78% cho thy nm 2003 l nm m cụng ty kinh doanh t hiu qu cao. Cú
c iu ny l vỡ nm 2003 cụng ty ó lm tt cụng tỏc khai thỏc, qung bỏ
sn phm nờn doanh thu phớ t c cao hn nhiu so vi cỏc nm trc, mt
khỏc vic cao cỏc bin phỏp phũng hn ch tn tht, tuyờn truyn qung
cỏo sõu rng n cỏc khỏch hng tham gia cng giỳp cụng ty hn ch c phn
no cỏc thit hi do ri ro ca khỏch hng tham gia gõy ra, t l bi thng thp
hn cỏc nm trc.
Nhỡn chung qua 5 nm ny, PJICO cú tc bi thng, chi tr bo him
cỏc nghip v BHCN PNT trung bỡnh l 58.994%/nm. Vi t l chi bi thng
cho phộp l 70% thỡ con s ny l cú th chp nhn c. Cỏc nghip v BHCN
PNT l nhng nghip v cú s v tn tht ln, bi thng nhiu do ú khụng cú
kh nng sinh li nh cỏc nghip v bo him khỏc nhng vi t l chi tr nh
trờn thỡ cng gúp phn nõng cao hiu qu ca cụng ty, hn na vic bỏn cỏc sn
phm ny cũn l cỏch PJICO a thng hiu ca mỡnh gn gi hn vi
khỏch hng, to cho h nhng cm giỏc tt nht v uy tớn v hỡnh nh ca cụng
ty thụng qua cụng tỏc gii quyt khiu ni.
Ti PJICO trong nghip v BHCN PNT hin nay cụng ty ang trin khai
mt s sn phm bo him ph bin, phự hp vi nhu cu ca khỏch hng. Ta cú
th k n bo him hc sinh, giỏo viờn, n bo him cho ngi ch cht
doanh nghip, bo him tai nn con ngi 24/24, bo him ngi ngi sau xe
mỏy, bo him tai nn thy th thuyn viờn. õy, ta ch i vo phõn tớch tỡnh
hỡnh chi tr bo him cỏc nghip v tiờu biu sau:
BNG 10: Tỡnh hỡnh chi tr BHCN PNT theo tng nghip v (1999-2003)
Nm
S tin
bi thng
1999 2000 2001 2002 2003
STBT
(tr.)
T L
CHI
TR
(%)
STBT
(tr.)
(T L
CHI
TR
%)
STBT
(tr.)
T L
CHI
TR
(%)
STBT
(tr.)
T L
CHI
TR
(%)
STBT
(tr.)
T L
CHI
TR
(%)
1. BHHS 3449 64,9 4383 66,0 5425,5 69,0 7101,2 65,0 9782 67,0
2.BHKHCN 1790 47,0 2270 48,2 3269 64,7 4360 64,8 4996 59,0
3.BHTNCN 24/24 893 48,7 982 48,8 1412 55,8 1613 59,0 2544 47,14
4.BHKDL 125 19,7 115 13,2 291 21,3 400 40,0 374 30,7
5.BHTCNV&PT 292 47,0 365 47,8 380 45,0 420 46,0 528 42,7
6.Cỏc nghip v
BHCN PNT khỏc
684 50,1 733 45,0 1550 71,4 1648 67,1 1545 58,1
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
59
Tng 7233 - 8848 - 12324 - 15542 - 19769 -
(Ngun: PJICO)
Qua theo dừi bng ta thy, t l chi tr bo him qua cỏc nm ca PJICO
vi cỏc nghip v BHCN PNT nhỡn chung l cú hiu qu. Mt s nghip v
c trin khai t hiu qu khỏ tt nh bo him khỏch du lch. So vi tng thu
phớ, phớ thu v t bo him du lch chim mt t trng rt khiờm tn nhng
nghip v ny li cú t l bi thng thp, trung bỡnh ch khong 25%/nm. Do
trong ngnh vn ti chuyờn tr hnh khỏch ũi hi trỏch nhim ca cỏc lỏi xe rt
cao nờn s v xy ra tai nn khỏ ớt, dn n chi bi thng thp. Song õy l
nghip v cn phi c trớch d phũng bi thng ln bi vỡ khi tn tht ó
xy ra thỡ mc thng tt s rt nghiờm trng, chi tr tin bo him s ln
hn rt nhiu ln so vi s phớ thu c (bo him khỏch du lch cú s phớ thu
thp, tớnh theo mt chuyn i nht nh) .
Mt trong nhng nghip v cú t l chi tr cao l nghip v bo him hc
sinh. Nghip v ny cú s ngi tham gia ụng trờn mt phm vi rng nhng do
la tui ny d b m au, bnh tt li l tui hiu ng, ham chi nờn d gp
phi nhng ri ro mang tớnh cht tai nn (c bit l tai nn giao thụng). Qua
bng ta nhn thy t l chi tr tng dn qua cỏc nm, nm 1999 l 64.9% nm
2001 chim 69% n nm 2003 l 67%. Mt thng kờ cho thy nu xột theo t
l tai nn ri ro thỡ hai khi nh tr- mu giỏo v cao ng - i hc cú t l
cao nht trong khi cỏc khi ny s lng ngi tham gia bo him bỡnh quõn
li ớt hn so vi cỏc khi khỏc. iu ny c gii thớch l do cụng tỏc tuyờn
truyn, phũng hn ch tn tht cha c PJICO chỳ trng ton din m ch
tp trung vo cỏc khi cp I, II, III. Tuy t l chi tr cao nh vy nhng bo
him hc sinh l nghip v th hin rừ nht tớnh nhõn vn, nhõn o ca ngnh
bo him núi chung v PJICO núi riờng i vi lp ngi k cn sau ny .
Mt s nghip v khỏc nh bo him kt hp con ngi, bo him tai nn
con ngi 24/24 ang c trin khai khỏ hiu qu. Vi nhng u th hn hn
bo him sinh mng cỏ nhõn, bo him tr cp nm vin v phu thut, bo
him tai nn con ngi, bo him kt hp con ngi (kt hp cỏc nghip v
trờn) cú s ngi tham gia ụng o. T l chi tr tng u qua cỏc nm, c bit
l nm 2001, t l chi tr l 64,7%. ú l do s tin chi tr bo him so vi s
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
60
phớ thu v c cũn quỏ ln. n nm 2003, t l chi tr 59% gim so vi 2 nm
trc vỡ nm 2003 l nm m PJICO t c thnh cụng vt bc trong rt
nhiu lnh vc ca hot ng kinh doanh bo him, cụng tỏc la chn, ỏnh giỏ
ri ro, cụng tỏc phũng v hn ch tn tht ó c chỳ trng hn trc.
Ngoi ra nghip v bo him tai nn con ngi cng l mt nghip v ỏng
quan tõm. Nm 2002 t l chi tr l 59% sang nm 2003 t l chi tr l 47,2%.
T l chi tr nm 2003 thp hn l do tc gia tng phớ thu v ln hn tc
tng s v tai nn giao thụng xy ra. Nm 2003 chớnh ph ó ban hnh quyt
nh bt buc mua bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi
ngi th ba. Vic trin khai bỏn loi hỡnh bo him ny, ngoi doanh thu phớ
thu c, PJICO cũn bỏn kốm thờm c mt lng ỏng k bo him tai nn
ngi ngi. ú l lý do vỡ sao doanh thu t nghip v ny li gia tng nh th.
Tuy nhiờn ti Vit Nam trong nhng nm gn õy, cựng vi s phỏt trin mnh
m ca h thng ng giao thụng v s gia tng nhanh ca cỏc phng tin
giao thụng, nht l xe mỏy ó khin tai nn giao thụng ngy cng nghiờm trng
v tr thnh vn bc xỳc ca xó hi. Vỡ vy nm 2003 tuy t l chi bi
thng gim nhng mc nghiờm trng ca mi v tai nn li ln hn trc,
s tin chi tr bo him cng nhiu hn trc.
cỏc nghip v BHCN PNT khỏc cú l chi tr trung bỡnh l 58,34 %,
nhỡn chung vn m bo c hiu qu kinh doanh trong cụng ty.
Do tớnh cht c trng ca hot ng kinh doanh bo him l ly s ụng
bự s ớt nờn cỏc nghip v bo him c trin khai cú th bự p cho nhau v
hiu qu hot ng cựng t c hiu qu kinh doanh ca cụng ty cng nh
hiu qu xó hi. Xột n hiu qu chung thỡ cú th núi rng cỏc nghip v
BHCN PNT ti PJICO ang c trin khai mt cỏch cú hiu qu, t l chi tr
bo him trung bỡnh nh ó phõn tớch bng 8 l 58.994% (nh hn 70%) con
s ó t c yờu cu ra, m bo c phn chi phớ b ra cho khai thỏc, chi
hoa hng, chi qun lý, cỏc khon ph phớ v em li cho nh bo him mt phn
lói nht nh.
thy rừ c trong khong thi gian 5 nm cỏc nghip v BHCN PNT,
nghip v no chi tr tin ln nht v bỡnh quõn mi v/1 nghip v, nh bo
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
61
him phi thanh toỏn cho khỏch hng bao nhiờu tin, ta i vo phõn tớch s liu
trong bng sau:
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
62
BNG 11: S tin chi tr bỡnh quõn mi v hng nm cỏc nghip v
BHCN PNT (1999-2003)
Ch tiờu S tin chi tr
bỡnh quõn mi
nm (tr./nm)
S v tr tin bo
him trung bỡnh
mi nm (v)
S tin bỡnh
quõn mi v
(ng/v/nm)
1.BHHS 6.028 134.203 424.419
2.BHKHCN 3.337 10.263 325.149
3.BHTNCN24/2
4
1.489 2.052 725.846
4.BHDL 261 227 1.049.000
5.BHTCNV&PT 397 1.577 251.801
6. Cỏc nghip v
BHCN PNT
khỏc
1.232 2.143 574.895
(Ngun: PJICO)
Qua bng ta thy qua 5 nm, nghip v bo him hc sinh cú s tin chi tr
bỡnh quõn hng nm ln nht, trung bỡnh l 5.864 triu/nm, s tin n bự
chim khong 65% phớ bo him. Bỡnh quõn mi v PJICO tr l 424.419
ng/v. So vi s phớ bo him thu v trờn 1 hc sinh (khong 20-25 nghỡn
ng) thỡ s tin bi thng nh trờn l khỏ ln. Do phm vi bo him ca
nghip v ny rt rng, bo him cho hu ht mi ri ro nhng mc tn tht
li khỏ thp do cỏc em hc sinh cũn nh tui, tớnh tỡnh hiu ng, khi vui chi
hay gp phi nhng tai nn nh nht nhng thuc phm vi bo him thỡ PJICO
vn tin hnh chi tr cho cỏc em, th hin c tớnh cht xó hi ca nghip v
bo him ny. Ngoi ra PJICO mun "tuyờn truyn v thc hin tt cụng tỏc bo
him hc sinh cho cỏc bc ph huynh v hc sinh, h thy vic tham gia bo
him l t nguyn v thy c sn phm ny thc s cn thit trong cuc sng
gia ỡnh. ng thi qua ú PJICO mun khng nh uy tớn v hỡnh nh ca mỡnh
i vi h vi t cỏch l cỏc khỏch hng tim nng trong tng lai cỏc lnh
vc bo him khỏc" (o Nam Hi- Trng phũng qun lý th trng v nghip
v bo him).
Nghip v bo him tai nn con ngi cng l mt trong nhng nghip v
cú s tin bi thng bỡnh quõn mt v cao (725.546 ng/v). Vi s tin chi
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
63
tr bỡnh quõn mi nm gn 1,5 t, trong ú tai nn giao thụng l nguyờn nhõn
chim t l cao nht trong s nhng nguyờn nhõn gõy thng tớch v t vong. T
l t vong do tai nn giao thụng t xe mỏy chim 80%, phn ln do chn thng
s nóo. So vi 10 nm trc s ngi t vong do tai nn giao thụng nc ta
tng 5 ln. Nm 2002, trung bỡnh 1 v bi thng l 690.2 nghỡn ng/v. Sang
nm 2003 l 863.837 ng/v, do mc nghiờm trng trong tai nn giao thụng
nm 2003 cao hn nm 2002, s b thng tớch cú th gim i khong 30%
nhng s ngi cht li tng 3.6% so vi nm 2002. S tin chi tr khi ngi
tham gia bo him b cht li bng s tin bo him ó kớ kt hp ng, t 4-5
triu ng/ngi hoc cao hn l 10 triu tựy theo s tham gia bo him ca
khỏch hng vi loi hp ng no. Vi s tin chi tr ln nh th thỡ khon n
bự bỡnh quõn/v tng lờn l iu tt yu.
Vi nghip v bo him khỏch du lch, s tin chi tr bỡnh quõn 1 v l
1.049.000 ng/v song õy li l mt nghip v hot ng cú hiu qu ca
PJICO v ri ro kinh doanh ớt xy ra, nhng khi ó xy ra thỡ tn tht s khỏ ln
nờn cụng ty cn chỳ trng trớch lp qu d phũng nhm m bo chi tr khi tn
tht xy ra dn dp.
Cc nghip v BHCN PNT khỏc cú s tin chi tr bỡnh quõn mi v l
574.895 ng/v cũn cỏc nghip v cũn li núi chung s tin bo him tr cho
mi v cũn khỏ thp (bo him kt hp con ngi l 370.754 ng/v; bo him
tr cp nm vin v phu thut l 251.808 ng/v) khụng phi do cỏc nghip
v ny cú s v thit hi nh m l do cỏc nghip v ny hin nay ang c
trin khai theo nhng quy tc bo him c ban hnh t u nhng nm 1990
vi mc phớ thp nhm phc v ụng o dõn c cú nhu cu bo him nhng
hin nay cha ỏp ng c ht yờu cu bự p tn tht cho khỏch hng do s
tin chi tr bo him cũn thp.
Trờn õy, ta ó i vo phõn tớch tỡnh hỡnh chi tr bo him trong nghip v
BHCN PNT ti cụng ty PJICO. cú mt cỏi nhỡn ton din hn v cụng tỏc
gii quyt khiu ni, ta xem thi gian gii quyt khiu ni trung bỡnh mt v l
bao nhiờu ngy, tỏc phong ca cỏn b bi thng ra sao, khỏch hng cú phn
nn v cụng ty hay khụng
+ V thi gian gii quyt khiu ni trung bỡnh: Theo quy nh ca
PJICO, k t khi nhn y h s vi chng t hp l trong khong thi gian
21 ngy, cụng ty s tin hnh chi tr tin bo him cho cỏc khỏch hng gp ri
Luận văn tốt nghiệp
Trần Thu Hồng -Bảo hiểm K42B
64
ro. Trong thc t, thi gian gii quyt khiu ni khụng kộo di n 21 ngy. i
vi cỏc nghip v bo him hc sinh, bo him kt hp con ngithi gian
gii quyt trung bỡnh ch kộo i t 5-7 ngy/v k t khi nhn c thụng bỏo
ca i lý bo him. Nu ti ni tham gia bo him cú nhiu h s cn gii
quyt thỡ thi gian trờn s c rỳt ngn xung. Trong trng hp nghi ng cú
s tr li bo him, thi gian trờn cú th s di hn nhm xỏc minh tớnh trung
thc ca cỏc chng t.
+ Do cụng tỏc chi tr tin bo him c ban lónh o cụng ty c bit
chỳ trng, ch o sõu sỏt n tng phũng ban nờn vic tr tin bo him cho
khỏch hng c tin hnh rt nhanh chúng, kp thi khi khỏch hng b tn tht.
Vỡ vy khỏch hng tham gia bo him ti cụng ty rt ớt khi phn nn v thi gian
gii quyt khiu ni. Ngoi ra th tc c gii quyt chi tr tin bo him ó
c cụng ty ghi rt c th trong hp ng bo him, khỏch hng cú th t thu
thp cỏc loi giy t cn thit. Nu thiu loi no cỏn b giỏm nh s hng
dn h hon thnh y th tc cho hp l. Tuy nhiờn tỡnh trng khỏch hng
phn nn v mc chi tr vn cũn do h cha hiu ht cỏc iu khon ca hp
ng v k vng vo vic tr tin ca cụng ty bo him, thờm na l s gii
thớch ca cỏn b bo him cng cha tht s cn k, thu tỡnh trn lýnờn hiờn
tng trờn cũn hay xy ra.
+ V thỏi phc v ca nhõn viờn bo him: Nhỡn chung cỏn b bi
thng cú thỏi õn cn, chu ỏo i vi khỏch hng gp ri ro, lm vic vi
tinh thn thin chớ, cụng bng v ci m. S phc v tn tỡnh ca PJICO ó gúp
phn nõng cao uy tớn v hỡnh nh ca cụng ty trờn th trng. Cht lng dch v
do PJICO cung cp ang dn dn thu hỳt c rt nhiu khỏch hng tham gia
bo him ti cụng ty, k c nhng khỏch hng khú tớnh nht.
4. Trc li bo him
Vn chng trc li bo him l vn cũn nhiu bc xỳc i vi cỏc
nh bo him, nhng phũng chng ra sao gim thiu ti a do nú gõy ra thỡ
cũn nhiu tranh cói. Bi cỏc hỡnh thc trc li bo him ngy cng tinh vi v
khú n ni khụng th phỏt hin ra. Tuy nhiờn thit hi do trc li bo him thỡ
rt ln. Theo thng kờ ca Hip hi bo him Vit Nam, tng doanh thu nm
2001 ca bo him phi nhõn th l khong 2.500 t, giỏ tr bi thng l 1.125
t (vi t l bi thng l 45%) c tớnh b trc li bo him ớt nht l 100 t
(8,89%). õy l mt thit hi ln i vi s phỏt trin nn kinh t quc dõn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét